2018年7月– date –

先週の記事でお話しした話ですが、 ある社長が 「商談の席でお客さまに「商品の単価を下げてくれないか？」と言われた。」 ということをお話ししましたが、 この時点で相手から単なる仕入先、業者、 商品を取引するだけの関係と思われていたかもしれません...

最近「信頼」という言葉が あちこちから目に飛び込んできます。 具体的に言うと、 これからの時代を生き残れるビジネスに一番必要なことは 「信頼」ということが、あちこちの本などで聞こえてきます。 それは私が集客のためのホームページ作成で 一番大切...

最悪のシーン、最悪の出来事、 最悪の思い出というものが、 誰にも、これまでの人生の中で いくつかはあることだと思います。 もう二度と振り返りたくない 思い出したくもない 記憶から消し去りたい そんな風に思うかもしれません。 でも、その最悪のシー...

理想のビジネスというものがあると思います。 自分（自社）が取引きを通してハッピーになる お客さまも喜んでくれて そして、十分に儲かる 「そんな取引きをしたい！」ってみんな思いますよね？ あなたはいかがでしょうか？ 「そんな取引きをできたら苦労...

理想のビジネスというものがあると思います。 自分（自社）が取引きを通してハッピーになる お客さまも喜んでくれて そして、十分に儲かる 「そんな取引きをしたい！」ってみんな思いますよね？ あなたはいかがでしょうか？ 「そんな取引きをできたら苦労...

商品・サービスの提供側として、 「自分って一体お客さまに何を提供しているのか？」って考えると、 「意外にわかっているようで、わかっていないな」 というところがあります。 また、お客さまの立場でも、 「自分が一体何が欲しくて買い物をしているのか...