自社の売上・利益アップには、お客さまに分かち合う喜びを実践する、ハッピービジネスコンサルティング

ハッピーなビジネスをクリエイションしよう!

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  • 会社を成功させたい、自社の売上・利益をアップしたい
  • もっとたくさんのお客さまを集客したい
  • つきあいたいお客さまだけとおつきあいしたい
  • 価格比較・価格競争とは無縁の世界で自社商品・サービスを販売したい
  • 本当は、心からやりたいことで経営が成り立つようにしたい
  • 本当は、お客さまに喜んでもらいたい
  • 従業員との間に溝がない、みんなで協力し合える会社にしたい

一つでも「そうだな」と心当たりのある方には、『ハッピーな経営』が必要なのかも知れません。

このサイトは、中小企業&個人事業の経営者様が、『ハッピーな経営』を自らの内側からクリエイションするための、フォーマットを提供するハッピービジネスコンサルティングのサイトです。

ハッピーな経営って?・・・

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オフィスこれからの海堀芳弘と申します。

私は現在、ご縁をいただいた数社のクライアントさまに、

  1. 自社の方向性、ビジョンの明確化
  2. 自社の理想のお客様の明確化
  3. 自社のスタンス(立ち位置)の明確化
  4. 集客(商品・サービスの販売)の仕組み構築
  5. 社内の意思疎通・コミュニケーション
  6. 自分の感情と向き合う

などのコンサルティングテーマを通して、クライアントさまのビジネスをより良くしていくことに関わらせていただいております。

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私がクライアント様に関わる理由は、クライアントさまの売上・利益がアップしたり、会社がより良く発展していくということももちろんあるのですが、

本当のところ、クライアントさまにこんなことを実現,実践して欲しいからです。

  1. 『自分が心から幸せだと思える人生』を探求し、その人生を生きること
  2. 『自分が世界に分かち合いたいこと』を知り、人生やビジネスの中心に据えること
  3. 『自分の分かち合いたいことを世界に届けるしくみ』を考え、構築し、実行すること

私は、これらのことを実現、実践することが、ハッピーな経営=ハッピービジネス、そしてハッピーな人生につながると考えております。

そのことに注力することが、結果的に売上・利益のアップや、会社のさらなる発展につながることと思います。

そしてこれらは、私自身も生涯を通して実現、実践していきたいことでもあります。

ハッピービジネスに少しでもご興味を持たれた方はこの先を読み進めてください。

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「売上・利益」を上げるためには「売上・利益」のことを考えてはいけない?!

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「会社を成功させたい」「売上・利益を上げたい」というのは
全ての経営者がお持ちの望みだと思います。

私が相談を受ける際にも「売上・利益を上げたい」というテーマは必ず出てきます。

「売上・利益を上げたい」と思ったとき、みんな「売上・利益」のことを考えます。
(「当たり前やん!」と思われたでしょうか?)

実は、私もついつい考えてしまいます。

  • 「売上・利益がどんどん落ちている、このままでは会社が・・・」と恐怖や不安に苦しんだり、
  • 「なんとかしなければ」と余裕がなくなって焦りが出てきたり、
  • 「売上が上がるノウハウや戦略・戦術は何だ?」そんなことを一生懸命探しまくったり、

「売上・利益を上げること」が頭の中を占有しています。

もちろん、「売上・利益」は必要不可欠です。
十分な「売上・利益」がないと『ハッピーな経営』 は難しいでしょう。

でも、「売上・利益」を上げるために、
「売上・利益」のことを考えるのはオススメしません。

「売上・利益」のことを考えることは、
多くの場合「過去の感情に囚われている」という状態だからです。

「えっ、何を言っているのかわからない!」って?・・・そうかも知れませんね。

でも、その理由は簡単で、あなたもすでにご存知のことだと思います。

ですので、このページを最後までご覧いただくと、きっと理解していただけることと思います。

「売上・利益」でお悩みのあなたのための無料メールレターはこちら

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お客様のうれしいことがあなたの売上・利益になる?!

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「売上・利益」がどこからやってくるかといえば、当然お客さまからだと思うんです。

実際、お客さまがモノを購入するとき、お金を出すとき、
「なんで買いたいと思うのか?」「なんでお金を出そうと思うのか?」考えたことはありますか?

「これ何!?」「これイイじゃん!」「これ欲しい!」「これいくら?」「これちょうだい!」

人がモノを買うときの理由は、『思考ではなく感情』ということは、
多くのマーケティングやセールスの書籍でも書かれていることと思います。

あなたが「欲しい!」とモノを買ったときを思い出してみてください。

  1. 一番安いから買いましたか?
  2. 一番高品質だから買いましたか?
  3. 一番量が多いから買いましたか?

必ずしも当てはまらないと思います。

これらのことは一見、お客さまが購入を決めるときの理由に見えるかも知れませんが、
そうではなかったのです。

人は「欲しい!」という感情でモノを買って、
後付けで「こうだから必要だったんだ!」と、もっともらしい理由を思考します。

でも、モノを売る立場に立ったらそんなことばかり考えてしまうものです。

  1. 他社と比べて価格はどうなんだ?
  2. 努力してもっともっと商品・サービスの質を上げないと!
  3. より多くのモノや、付加価値を提供しなくてはいけないよね!

じゃあ、何を考えたら良いの?・・・

お客様に自社の商品・サービスを買っていただくには、
お客様に「欲しい!」と思ってもらう必要があります。

でもこれは決して『感情を操作して買う気にさせる』ということではありません。

商品・サービスを提供する側が、お客さまに「欲しい!」と思ってもらうためにするべきこととは、

『なぜ「欲しい!」と思うのか?=何が嬉しいのか?』を
突き詰めて考えることだと、私は思います。

『お客さまのうれしい』を考えることが、結果として自社の「売上・利益」につながるんです。
少し考えてみると当たり前のことですよね?

それに、同じ取り組みをする際にも、
視点が違うだけで気持ちが全く違ってくるものです。

「売上・利益をアップさせる」という取り組みをするときに、

「どうすれば売り上げ・利益を上げられるか?を考えなさい」

よりも、

「どうすればお客様が喜ぶのか?を考えなさい」

の方が楽しくないですか? テンション上がりませんか?

それがハッピービジネスの「売上・利益」のアップのやり方です。

お客さまを喜ばせることで「売上・利益」アップを実現したいあなたのための無料メールレターはこちら

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あなたは何のためにビジネスをやっていますか?

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私たちは「売上・利益」のためにビジネスをしているのでしょうか?

「何のためにビジネスをやっているか?」とお聞きしたとき、
「家族のために」「社員のために」「だから売上を上げないと行けないんだ!」という声をよく聞きます。

「家族のために、社員のために頑張っている姿」はステキだと思います。尊敬します。

でも、「売上・利益を上げなければ!」と頑張っているとき、
あなた自身は本当に喜んでいるでしょうか?

自分自身が喜んでいないのに、頑張ったからって家族や社員、お客さまが喜ぶのでしょうか?

やっぱり、お客さま、社員、家族に喜んでもらうためにも、やっぱりまず自分がハッピーになること、
そして溢れたハッピーをその人たちに分かち合うというのが健康的な順序ではないでしょうか?

あなたがビジネスをしていて一番ハッピーなことって何でしょうか?
そこに一番の「売上・利益」の素があると思います。

「売上・利益」は結果に過ぎないと思います。
その結果を作り出すこと=「自分を喜ばせること」をハッピーに考えませんか?

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ハッピービジネスはあなたの中からクリエイションする

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あなたのハッピービジネスって、一体どこにあるんでしょうか?

  1. インターネットの情報?
  2. たくさんの本やセミナー?
  3. 誰かに教えてもらう情報?
  4. 人がやってうまくいっている方法?
  5. 私がお伝えする内容?

もちろん、それらの情報や方法は、
あなたのハッピービジネスを知ったり、実現するためのヒントにはなると思います。

しかし、

  1. 「あなたのハッピー」はどこにあるのでしょうか?
  2. 「あなたのビジネス」は誰が創造し、決めるのでしょうか?
  3. 「あなたのお客さまに提供するハッピーの素」はどこから溢れ出てくるものでしょうか?

それらあなたのハッピーの素は、外側の世界に探しても見つかりません。
他人に聞いても教えてくれません。

全てあなたの内側にあるものだからです。

「チルチルミチルの青い鳥」の話や、「灯台下暗し」という言葉も、それを教えてくれています。
(ただ、外側を必死に探しまくることは必要な面もあるので、無駄なことではないのですが。)

そして、小さな会社ほど、会社に起こっていることは、全て経営者の責任、
経営者の内側の投影であります。

あなたの内側にあるハッピーの素を、外側の世界に分かち合うためには、
あなた自身の感情と向き合う必要があるかも知れません。

感情と向き合うのは、人によってはとてもしんどい、逃げたくなる作業ですが、
向き合えば向き合うほど、あなた自身の心の声が聞こえやすくなります。心が楽になります。

そういった作業を独りで取り組むことは、案外勇気がいるものです。

日々の仕事の忙しさに紛れて、どうしても後回しにしてしまう、
先延ばしになってしまうことなのかも知れません。

ハッピービジネスコンサルティングでは、クラアイアントさまの内側にあるハッピーの素を、
今日から、外側の世界に分かち合うためのお手伝いをいたします。

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